Process Mining

Systematische Prozessänderungen für neue Potenziale

Process Mining ist eine Analysetechnik, die es ermöglicht, Geschäftsprozesse detailliert zu durchleuchten und den tatsächlichen Ablauf in Erfahrung zu bringen. Dafür bietet spezielle Process Mining Software eine Kombination aus Datenanalyse, Data Mining, Prozessanalyse sowie Business Intelligence. Sie wird eingesetzt, um Engpässe und Abweichungen vom Soll-Prozess zu identifizieren, Verbesserungspotenziale aufzudecken und langfristige Prozessoptimierungen umzusetzen.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, einen detaillierten Überblick über ihre Prozesse zu generieren, um erfolgskritische Abläufe zu erkennen und überwachen zu können. Durch den versierten Einsatz von Process Mining Software lassen sich verschwendete finanzielle und zeitliche Ressourcen identifizieren und mit erarbeiteten Prozessänderungen Ursachen statt Symptome verändern.

Vorteile von Process Mining

Steigerung der Prozesseffizienz durch faktenbasierte Analysen
Versteckte Optimierungspotenziale werden sichtbar
Einsparen von finanziellen, zeitlichen und personellen Ressourcen
Frühzeitige Identifikation von Investitionsmöglichkeiten
Schnelle Anpassungen an veränderte Marktbedingungen

Unsere Vorgehensweise

Der Weg zu optimalen Prozessen

Status Quo

Zunächst analysieren wir den Ist-Zustand, schauen uns deine Prozesse sowie damit zusammenhängende Systeme an und bestimmen die Ziele des Projekts. In Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Process Owner werden die Historie der Prozesse betrachtet und Fragen geklärt.

Datenerarbeitung

Die relevanten Daten werden aufbereitet und in das ausgewählte Tool eingebunden, um das eigentliche Process Mining zu starten. Die Prozessdaten können bis in die tiefste Detailebene analysiert werden. Entspricht der Prozess der Soll-Vorgabe? Können Problemstellungen, Abweichungen oder Sonderfälle identifiziert werden? Wie gut ist die Datenqualität?

Optimierung

Durch die Erkenntnisse der Analyse können Verbesserungs- und eventuell Automatisierungspotenziale aufgezeigt und umgesetzt werden. Wir binden betroffene Mitarbeitende ein, um praktikable Prozessoptimierungen zu implementieren.

Monitoring

Durch ein Monitoring deiner Prozesse, behalten wir die Auswirkungen der von uns angeregten und umgesetzten Veränderungen im Blick. Da sich Prozesse dynamisch weiterentwickeln und an Rahmenbedingungen angepasst werden müssen, sind wiederkehrende Analysen für die volle Ausschöpfung der Möglichkeiten im Process Mining sinnvoll.

Themen, Services und Beratung rund um Process Mining

FAQ Process Mining

Process Mining

Process Mining ist eine Data-Mining-Technik, die eine Analyse von Daten auf Unternehmensebene ermöglicht, um die tatsächliche Funktionsweise aller Prozesse aufzudecken. Sie gewährleistet zudem eine langfristige Prozessoptimierung.

Data Mining

Data Mining ermöglicht es, versteckte Muster und Strukturen in großen Datenbeständen aufzudecken. Durch eine systematische Anwendung statistischer Methoden können neue Erkenntnisse, Querverbindungen und Trends erkannt werden.